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当店からのお願い

医療用品ご購入の際は、医師の指示に基づきご購入・ご使用ください。

個人向けのお問い合わせ窓口

072-730-0741

0120-309-707

電話受付時間 平日9:00〜17:00

いらっしゃいませ
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MEDICAL SUPPLY GooDs > 会員規約

会員規約

利用規約

メディエントランス株式会社(以下「弊社」とします)のMEDICAL SUPPLY GooDs パーソナル(以下「msgoods」とします)は弊社が提供する在宅医療用の個人向け通信販売サービス(PCサイト、タブレットサイト、スマートフォンサイト、アプリサイト含む)(以下「本サービス」という)であり、医療用具及び医薬品について医師の指示に基づき使用したり、ご購入希望者(以下「お客様」とします)を対象とするものです。
本サービスは下記の規約にしたがってご利用戴くことになりますので、予めご了承下さい。

第1条(ご利用規約の変更について)

1. 弊社はお客様の承諾を得ることなく必要に応じて規約を変更できるものとします。規約の変更は「msgoods」サイトに改定内容等が告知されたことをもって、お客様は当該改訂部分について本規約が改定されることを了承したものとみなします。

第2条(お申込み手続きについて)

1. 本サービスのご利用を希望される方は、所定の新規ご利用登録フォームから登録の上、弊社にご提出ください。

第3条(お客様の登録について)

1. ご利用登録後、弊社が所定の基準により登録を承認した上で、お客様の電話番号等所定の事項を登録します。ただし同一電話番号での複数利用登録はできません。 登録後、弊社から新規ご利用登録確認書(ID、仮パスワード、パスワード)の通知メールをもってご利用登録完了とし、本サービスをご利用できます。なお登録のお申し込みについては、以下の事由該当した場合、当該申込を承認しない場合があります。
(1)既に登録となっている場合。
(2)過去にお客様登録の取り消しを受けている場合。
(3)お客様登録の申込み虚偽の事項が含まれている場合。
(4)その他登録を承認することが不適当であると弊社が判断する場合。
2. お客様が取得されたIDおよびパスワード(仮パスワード含む)の使用、管理について一切の責任をお客様自身の自己責任のもと行うものとします。

第4条(本サービスの内容について)

1. 本商品のご注文に際しては、お問い合わせ番号が必要となります。
2. 本サービスのお届けまたはサービスのご提供が可能なエリアは、一部エリアを除く日本国内とします。但し、一部のサービスについてはご提供できないエリアがあります。
3. お客様は、本サービスによって、規約の定めに従い、本サイト記載の本商品を購入することができます。但し、本商品の性質上、お客様の業務内容その他は弊社所定の基準により、又は製造もしくは弊社の都合により、本商品の一部について本サービスの対象から除外される場合がございますので、予めご了承ください。
4. お客様には、本サイトやご利用ガイドをお届けするとともにファクシミリやe-mailによりキャンペーン等のご案内をします。なおファクシミリやe-mailによるキャンペーン等のご案内は、お客様からのご要望により中止することができます。

第5条(商品等のご注文について)

1.お客様には弊社サイトより弊社が注文を受付け、在庫や納品日等の必要事項が確認され、弊社において受注処理を確定した時をもって売買契約が成立するものとみなします。但し、弊社がご注文受領後、ご注文をお断りする旨のご連絡をした場合はこの限りではありません。この場合、弊社は、お客様が売買契約の成立を信頼したこと、それに関連して生じる損害について、何ら責を負わないものとします。
2.通信の不具合等により、お客様からのデータ送信に支障がある場合、及びご注文の必要事項に不備がある場合には、有効な注文はなかったものとします。この場合、弊社は、お客様が本商品を購入することができないこと、それに関連して生じる損害について、何ら責を負わないものとします。

第6条(商品の使用方法等に関する義務について)

1.お客様の責任において、本サイトの記載事項や、本商品の添付文章記載表示(使用上の注意、使用期限、使用方法、その他)に従わずご使用頂くことにより、お客様が損害を被っても弊社は何らの賠償の責を負わないものとします。
2.本商品は、弊社が別途承諾した場合を除き、第三者への転売その他の用途に用いてはならならないものとします。

第7条(商品のお届けについて)

1.商品等のお届けまでの日数は、ご注文の方法、ご注文のサービス、ご注文時間、配送エリア、数量(在庫不足、大口受注)、及び弊社諸事情によって異なります。
2.ご注文内容や必要項目に不備もしくは誤記等がある場合、その他通信環境等により通常の受注処理ができない場合、もしくは登録された事項に変更があり変更登録を行っていないため受注処理ができない場合、交通事情等運送環境上の理由、年末年始、夏季休暇、中元、歳暮時期、悪天候、その他の事情により、お届け日時にお届けできない場合があります。

第8条(本商品のお引渡しについて)

1. 本商品の引渡しは、お客様が登録なされたお届け先に配送させていただくことで完了します。
2. お客様の施設名、建物外観や表札から確認できない場合は、商品をお届けできないことがあります。
3. お引渡しは原則としてご登録先の場所にて行うものとします。
4. お客様が指定された場所以外で商品等を引渡す場合は、受取人様の身分確認をパスポート、免許証等により提示を頂き、必要事項を控えさせて頂く場合があります。

第9条(消費税・送料について)

1. 本サイトに掲載される商品の表示価格には消費税が含まれていません。
2. お客様には、1回のご注文金額が5,000円(税抜)未満の場合、当該注文につき、それぞれ別途お届け地域毎に配送料をご負担いただきます。
3. お客様のご都合による本商品にかかる送料はお客様のご負担となります。
第10条(お支払いについて)

1. 【業者】ヤマト運輸・佐川急便 による現金での代金引換のみのお取扱いとなっております。
2. 代引手数料は、ご購入金額により、別途定めている手数料がかかります。

第11条(商品を受領いただけない場合について)

1.お客様が本商品等の受領に応じない場合、その他お客様側の事情でお届け先への引渡しができない場合(ご不在の場合を含む)には、7日間を限度として商品等の保管をいたしますが、この場合、商品保管料を申し受けることができるものとします。
2.お客様が第1項の期間内に商品の受領をされない場合は、お客様の売買契約解約されたものとみなし違約金として商品相当額を申し受ける場合があります。

第12条(商品注文後のキャンセルについて)

1.お客様からのご注文を受信後ただちに商品等の出荷処理を行いますので、ご注文後のお取り消しはお受けできません。お客様がご注文を取り消す場合は、返品商品の取り扱いでお願いします。

第13条(返品について)

1.お客様は、納品書記載の日から30日以内に弊社にご連絡があった場合に限り下記該当事項を除いて商品等の返品ができます。(原則30日以内、未開封商品対象)
(1)1度ご使用になられた商品
(2)大口のご注文商品
(3)開封された滅菌済み商品
(4)お客様の責任によりキズ、破損、汚損などが生じた商品
(5)返品不可の表記をしている商品
(6)外箱を破損された場合
2.第1項に定める場合でお客様の都合による返品については、当該返品にかかる送料等の諸費用は、お客様のご負担となります。
3.当該返品処理の受付は弊社による商品の検品後、返品処理となります。
4.月末に返品された場合、返品受付処理が翌月になる場合がありますのでご了承ください。

第14条(お客様の登録の取消、停止、解除等について)

1. お客様に下記の項目に該当する事由、または弊社が所定の基準により不適格と認められる場合には、当該お客様のご利用登録の取消、停止、及び既にご注文された商品等の出荷を拒絶することができることをお客様はあらかじめ承諾します。
(1)第3条第1項に定める事由の何れかに該当することが判明したとき
(2)お客様が本サービスの利用により生じた債務を遅滞または怠り、催告したにもかかわらずお支払いいただけないとき
(3)お客様が本規約の各条項の1つにでも違反し、弊社が通知により是正を求めたにも関わらず、ただちに是正していただけないとき
(4)お客様が差押、仮差押、仮処分、その他強制執行もしくは競売の申立、公租公課の滞納処分を受けたとき
(5)特別清算開始、民事再生手続の開始等の申し立てがなされた時
(6)その他財産状態が悪化し、又はそのおそれがあると認められる客観的事由が発生したとき
(7)第15条(禁止事項)に該当する行為と判断されるとき。
(8)その他、本サービスの運営に関して必要があると弊社が判断したとき。
2.お客様が本条第1項いずれかに該当したときは、お客様は本サービスのご利用に伴い生じた全債務につきまして期限の利益を失い、直ちに弊社に債務全額をお支払いいただきます。

第15条(禁止事項)

1. お客様は本サイトを利用するにあたり以下に該当するいかなる行為も行ってはならないものとします。
(1)お客様ご利用登録の際に虚偽の情報を入力すること
(2)虚偽登録等によりログインID、パスワードを不正取得する行為、及び不正取得したログインID、パスワードを使用すること。
(3)本サイトに不正アクセスする行為、ならびに情報を改ざんする行為
(4)本サイトに有害なコンピュータープログラム等を送信または書き込む行為
(5)他の顧客、第三者もしくは弊社の著作権その他知的財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、又はそれらのおそれのある行為。
(6)公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、又はそれらのおそれのある行為。
(7)本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為。
(8)その他、弊社が不適当と判断する行為。

第16条(価格、仕様等の修正等)

1.本サイト掲載商品等の変更及び修正、並びに取扱いの中止となる場合があることを予め了承し、お客様に対する修正等の通知を行う時期、謀体その他通知に関する方法は、すべて弊社の裁量によるものとします。かかる修正等以降、お客様が本商品を注文した場合、お客様は修正等を承認したものとします。

第17条(弊社の責任)

1. 弊社が製造物責任法に定める製造業者としての責任を除き、本商品の目的適合性、有用性、他の商品等との適合性その他いかなる責任も、当該過失行為から生ずべき実損害額の範囲とし、かついかなる場合でも当該注文にかかる商品等の代金額(消費税を含む)を上限とします。なお、本商品に製造元の保証書が含まれている場合、かつ弊社の記名・押印、保証期間の起算時点の記載が必要な場合にはお客様の責任で保証書を弊社宛にご返送下さい。保証期間内において保証とさせていただきます。

第18条(免責事項)

1. 弊社は、天変地異及び弊社の技術的不可避な事由により一時的に本サービスが停止、中止又は変更された場合も、これらによってお客様が直接的、間接的に被った一切の損害、損失、不利益等について、いかなる責任も負わないものとします。
2. 天災地変、法令の制定改廃、公権力の行使に基づく処分、輸送機関のトラブル、労働争議その他やむを得ない事情により、本商品の引渡しが遅れたり、できない場合はすみやかにお客様にお知らせいたします。但し、これによりお客様に生じた損害及び費用につき、弊社は何ら賠償の責を負わないものとします。
3. お客様が本サービスを利用するにあたり、他のお客様又は第三者に対して与えうるいかなる損失等に対して、お客様自身の自己の責任と費用においてこれを解決し、弊社には一切の損害、損失、不利益等を与えないものとします。

第19条(医薬品の販売について)

1.卸売販売業の許可のもと行われる本サービスによる医薬品販売対象は、薬事法第26条第3項に定められた中から薬局、診療所(特別養護老人ホーム医務室を含む)、また介護保険法(平成9年法律第123号)第106条の規定により介護老人保健施設とします。

第20条(医薬品、医療機器の転売について)

1. 医薬品、医療機器の販売には、当局で定められた届出、または許可が必要となり、本サービスで購入した該当品を転売する場合、お客様の責任・管理のもと行われるものとします。

第21条(医療機器について)

1.高度管理医療機器等販売業許可を得て運営しております。(N05808号)。
2.医療機器につきましては医師の指示に基づき購入されますよう努めて下さい。
3.医療機器に添付されている添付文書を必ずお読み下さい。
4.医療機器の取扱いは医師により指示された内容を必ずお守りください。
5.在宅医療などで患者自身が使用する分として購入される保険医療材料は、保険算定することが
できません。自費となりますのでご注意下さい。
6.高度管理医療機器を一般消費者等へ販売した場合の譲受及び譲渡に関する記録について譲渡した
者が一般消費者等(医療機器の製造販売業者、製造業者、販売・賃貸業者、修理業者、病院・診療所・飼育動物診療施設の開設者以外の者)である場合は、「製造番号又は製造記号」に関する事項の記録は必須項目ではありませんが、回収等があった場合の対応に備えて記録しておくことが望ましい。
(施行規則第173 条、平成16年7月9日薬食機発第0709001号)

第22条(クーリング・オフ制度の不適用)

1.本サイト記載の本商品の通信販売については、割賦販売法、訪問販売法、特定商取引に関する法律その他の法令に規定するクーリング・オフ制度の適用はございません。

第23条(合意管轄判所)

1.本商品及び本サービスに関する一切の紛争は弊社の住所地を管轄する地方裁判所を第一審の管轄裁判所とさせていただきます。

第24条 (ポイントの付与)

1.当店は会員に、当店が定めたポイント付与率及び付与方法にしたがってポイントを付与します。
2.本サービスにて会員がログインした状態で商品を購入した場合に限り、ポイントが付与されます。
3.取引が完了し、当店がポイントを確定する処理を行った後、10日後に会員にポイントが付与されます。
4.付与されたポイントについての換金・払い戻し等はできません。
5.当店は会員の承諾なく、ポイントの付与方法および会員か保有するポイントにつき、新規・増加・減少・廃止・その他の変更を行うことができるものとします。

第25条 (ポイントの使用)

会員は、当店が定めたポイント使用方法にしたがって、ポイント分(1ポイント=1円)を値引きして商品を購入することができます。

第26条 (ポイントの有効期限と失効)

1.会員が保有するポイントは、最後にポイントが付与された日から365日を有効期限とします。当店が会員のポイントを確定・付与した時点で、ポイント有効期限が延長されます。
2.会員のポイント有効期限を過ぎると、自動的に全てのポイントが失効します。
3.失効したポイントについては当社は一切の責任を負いません。

※本規約は予告なく改定させていただく場合がございます。
以上

規約改定日 平成29年9月22日
運営責任者 メディエントランス株式会社
以上の規約に同意しますか?